Le prix de location comprend la TVA, ménage quotidien, plein d’assurance pour le bateau ( avec un excès de 300 euros , qui sera 500 euros pour les dommages de l’hélice ) et l’assurance obligatoire responsabilité. La société peut demander un dépôt de 500 € qui sera retourné au client à la fin de la location, à condition qu’il n’y ait aucun dommage dans le bateau. En cas de dommages au bateau , le client doit payer à la société le montant de la franchise et l’assurance ne couvre pas les dommages causés par la malveillance ou de négligence grave .
Le capitaine du navire doit être crédité à la livraison du navire , avec l’ID et qualifications nautiques en vigueur .
Le calendrier des location est de 10-19 heures de mai à Juillet , de 9,30 à 18,30 en Août et 9.30 à 18.00 po Septembre . Ces temps sont désignés selon le soleil levant et couchant. Dans tous les cas , les bateaux doivent passer la nuit dans le port de Ciutadella .
Les animaux domestiques de toutes sortes ne sont pas autorisés à bord.
En cas de mauvais temps à entraver la navigation , la société a annulé les départs pour des raisons de sécurité . Dans ce cas , les clients peuvent choisir de changer pour un autre jour sur le bateau était disponible , ou d’annuler votre réservation récupérer complètement le dépôt. Si la société ne pouvait pas assister à la réservation en raison d’une panne du bateau réservé ou d’un cas de force majeure, se trouvant dans l’impossibilité d’offrir une solution alternative par ses moyens, elle restituera au client les avances payées sans pouvoir prétendre à une autre indemnité.
Annulation de la réservation par le résultat de client dans la perte de la caution.
Carburant n’est pas inclus dans le prix , de sorte que le client doit restituer le dépôt complet ou de payer le carburant consommé .
Le client s’engage à se conformer à tous les règlements applicables , à la fois la sécurité et du trafic maritime , de respecter le nombre maximum de membres d’équipage , et observer des conseils ou des indications de sécurité pour la navigation de l’entreprise.
POUR TOURS avec le SKIPPER :
Le client doit être au moins 15 minutes avant le début de l’activité . Le bateau naviguera sur le calendrier et les cas entraîner la perte de paiements anticipés.
La décision sur l’itinéraire et les arrêts correspondants au capitaine du bateau , qui a décidé de prendre en compte les conditions météorologiques et les préférences des clients .
POLITIQUE D’ANNULATION:
En cas d’annulation par le client plus d’un mois avant la date de l’activité réservée, 5% du prix de l’activité sera facturé comme frais de gestion.
Pour les annulations entre 30 et 7 jours avant la date de l’activité, 10% du montant de l’activité sera facturé.
Pour les annulations entre 7 et 3 jours avant la date de l’activité, 25% du montant de l’activité sera facturé.
Pour les annulations moins de 48 heures à compter de la date de l’activité, le client doit prendre en charge le montant total de l’activité réservée.
TRAITEMENT DE DONNÉES CLIENT
Au nom de l’entreprise, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de leur fournir le service demandé, en faire la facturation. Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou pendant les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales. Les données ne seront pas transférées à des tiers, sauf dans les cas où il existe une obligation légale. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Port Ciutadella Charter S.L. traite vos données personnelles, vous avez donc le droit d’accéder à vos données personnelles, de corriger des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires.
Nous vous demandons également votre autorisation d’offrir des produits et services liés à ceux demandés et de vous retenir en tant que client. Si vous ne nous autorisez pas, faites-le nous savoir par mail à mestral@menorcadigital.com
